泛亚电竞银行业在中国金融业中处于主体地位。按照银行的性质和职能划分,中国现阶段的银行可以分为三类:政策性银行 、四大国有银行、股份制商业银行、非银行金融机构、城市商业银行、农村信用社、外资银行。
2015年四季度末,我国银行业金融机构境内外本外币资产总额为199.3万亿元,同比增长15.7%。其中,大型商业银行资产总额78.2万亿元,占比39.2%,同比增长10.1%;股份制商业银行资产总额37.0万亿元,占比18.6%,同比增长17.9%。
通过数据显示,近年来中国银行业改革创新取得了显著的成绩,在经济社会发展中发挥了重要的支撑和促进作用,有力的支持中国国民经济又好又快的发展。
随着银行业金融机构资产规模市场份额进一步发生变化,银行内部人才战略结构布局也随之调整。国内商业银行或股份制商业银行都拥有规模庞大的员工队伍,加强人才的储备,尽快提高人才的质量泛亚电竞、改善人才结构,建立完善培训体系是确立银行竞争地位的紧迫需求。
国内商业银行拥有规模庞大的员工队伍,但认为,整体现状还难以适应发展战略的需要:一是各类人才总量不足,管理人才和专业人才在全员总量中占比还不高;二是人才的整体素质不够理想,在专业知识、业务技能和创新能力,与国外银行相比还存在较大差距;三是人才素质结构问题突出,既熟悉国内金融业务又具有国际视野和国际金融从业经验的人才仍显紧缺。
商业银行以适应市场竞争为目标,以职业道德建设与业务能力培训并举,建立统一培训责任体系和支持保障体系,形成各层级、各部门密切配合,广大员工广泛参与,协调高效的培训格局有待于进一步提升。
因缺乏统一培训责任体系和支持保障体系,培训的集约化、共享合作机制难以建立;培训项目、课程研发等费用没有按照“归口管理、专款专用、适度集中、有效激励”原则规范管理,在一定程度上造成资源的浪费。
培训跟踪、评估、反馈措施缺乏,培训后的跟进、评估和反馈不足,培训效果无法度量,不利于改进。同时培训结果无法应用到员工的绩效评估、人才的选拔、晋升、淘汰等工作中去。
1999年7月自北京大学经济学院企业家特训班开班以来,经过17年的努力,中国企业需要培训的意识已经在企业家心里扎根。到目前为止,中国企业培训业蕴含价值500亿人民币的市场规模,并且以每年30%的速度增长。中国企业培训需求不断增长,但中国培训机构,力量分散,市场混乱,主要体现在以下几个方面:
当前形势下,老师价格越来越高,门票价格却越来越低,招生困难,培训机构的利润越来越微薄;
很多机构是依靠老师的影响力来招生,根本没有自己的品牌,这样,更没有明确的市场细分策略等,基本处在野蛮成长状态泛亚电竞。
有些培训机构只看重暂时利益,而不针对提高课程质量和师资投入更多的资源。另外,培训机构有限的师资成本制约了培训机构的进一步发展;
有些培训机构奉行拿来主义,照搬照抄,没有自主开发的核心课程,缺乏针对性和系统性。
犹豫竞争激烈,许多机构的课程内容和师资都是比较常规的课程,但是培训机构加大了营销投入,通过营销策划来扩大课程产品的影响力,致使银行课程内容与宣传的效果偏差很大,严重失真,而且培训效果也就大打折扣。
为什么会出现以上现象呢?一个核心的缺陷,就是市场过于分散,没有一个稳定的赢利模式!中国企业培训市场正在面临以下几大危机:
没有师资整合能力,知名老师请不起,没名气老师推不动,造成现有教师过渡包装,教师经历简介中,将银行相关培训咨询经历夸大。
绝大多数机构已经习惯根据课程找老师,自己根本就不具备课程的研发能力。在课程研发过程中,在课程介绍方面引入当前最新的社会热点问题来吸引眼球,课程内容方面也就是引入行业热点相关的元素,如引言、案例、互动等。没有真正针对行业热点问题,进行深入的研究,实施针对性解决方案。
培训机构将大批的人力和资金投入到营销环节,传统的方式电话营销,搞人海战术,现在又引入了“互联网+营销“模式,品牌效应的大力推广,过度的营销会是课程效果和老师“神化”。严重扰乱了银行企业培训经理的思路,更多的被广告宣传效果所左右,而忽视了对课程产品教师水平等关键要素的客观考量。
当前,培训行业促销手段力度加大手段也不断更新,主要有会销课程、学习卡、免费复训、积分、赠品等,再加上公关人员不断地对银行经理展开攻势,致使银行负责培训的经理徘徊在价位和优惠条件方面,而忽视了培训的真实效果和教师的实战水平。
培训业属于服务行业,但是培训机构根本没有售后服务意识,大多数是一锤子买卖签署协议前,说的天花乱坠,培训反馈环节又借口众多,造成培训效果的后期管理更不上,也是培训效果不佳的原因之一。
这是各培训机构普遍面临的问题,以上每种危机都是制约我们培训机构发展的瓶颈,这六大危机让中国的企业培训机构丧失了综合竞争的能力。那么如何具备这种市场综合竞争能力,突破因分散而造成的各种危机是我们目前亟待解决的核心问题。
结合中国银行金融业的培训现状以及当前中国培训机构发展存在诸多问题,现今市场形势,银行培训机构众多,选择合适的还是有点难。因此,银行业金融机构如若想培训提升自己,需让培训机构正确了解自己,才能因材施教,这就要求这个培训机构必须有一个好的团队,能正确分析市场,能对不同银行金融机构的优缺点及现状正确解析从而制定出一份好的培训计划。银行金融企业如何更有效的利用社会培训资源解决自身的管理问题?
帮助银行业金融机构提升竞争力。市场竞争中,人才是企业核心竞争力的第一要素。国内商业银行或股份制银行通过有效的培训能够盘活存量的人才储备,尽快提高人才质量,改善人才的结构,建立完善银行员工培训体系,强化中国银行业从业人员的培训。
提升银行人员提升营销技能。在现今银行业激烈的竞争形势下,银行的市场营销能力的强弱直接关系到一家银行的成败与发展,银行营销问题日益重要,这也不得不使银行自己走下“神坛”,主动开发客户资源,接受市场的考验。
提升银行整体形象。激烈的市场竞争和客户争夺战,让各大银行相继推出各自的个性化服务和形象塑造,通过银行礼仪培训可以帮助银行的员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象和银行礼仪,提高银行化素养,从而提升精神面貌,帮助银行的员工进一步将文化精神理念与银行礼仪落实到行为规范中。
一个优秀的银行培训机构拥有非常优秀的师资团队,因为优秀的老师能带给培训学员好的愉悦的知识传授过程,使他们能学有所获。只有这样的培训机构才能走出去,才能长久生存。另外,优秀的培训机构必须要具备以下五大来提升自己的市场综合竞争能力(4+1):
具有自己的产品定位、标准化的管理体系、服务流程及理念和一定的社会影响力。
产品定位和市场细分合理,在产品研发方面,培训机构会根据行业划分出行业研究院,提升课程产品专业性强,能够满足银行业发展特定的需求。
课程产品必须是科学理论与实践经验结合,这样才能适应银行培训的岗位需求和人才队伍素质提升的专业需求。
a.培训机构是否有自己的网站;在移动互联时代,移动网站是企业产品介绍、品牌宣传、营销推广的重要阵地,通过网站可以更充分了解培训机构。如果某培训机构挂靠在某个培训网站上的公司也不必考虑。
b.培训机构的是否有自己的企业邮箱。因为企业邮箱的email必须具备法律依据。
c.培训机构是否有全年课程计划:只能做内训的公司不必考虑,因为它没有稳定的课程产品定位和稳定的客户群体。
d.培训机构的开户银行。一流银行,如花旗银行,汇丰,招商银行等,服务于高端客户,所以对公司的注册资本有很高要求。中等的水平的机构一般选生,中信,四大国有行。最差的是地方银行,如各地的农村商业银行和城市商业银行。
如果培训机构的一流银行注册,证明其实力雄厚,相对银行的风险小泛亚电竞。如果四大国有银行注册,证明实力是可靠的。如果是地方性的小银行注册的培训机构,建议不考虑。
e.培训的地点酒店宾馆的档次,上网查查,看看培训现场酒店的档次就知道培训公司的档次了。一般来说,好的培训公司最低都在三星及以上酒店开课。
f.培训公司的专业性。有专属行业研究院的培训机构,如:银行金融咨询研究院,生产制造,研发,采购物流,HR,财务等各有专业研究院或咨询平台,这说明,该培训机构的课程产品专业性强,具有自身研发的行业实施方法及方案。
g.讲师的背景。了解讲师过去从业的经历是否与银行业相关。特别关注讲师的咨询培训的成功案例,适合的讲师既有实践经历又有专业理论水平。当然,没有工作经验的讲师无论如何都不考虑,大学教授也不考虑。
h.多听听参训人员的意见。有很多其他部们同事提供了很多好的备选培训机构,毕竟业务部门对外交往信息多一些。多让业务部门参与,也能化解自己的风险泛亚电竞。
i.与谁签订培训协议。当然和培训公司签订协议!与个人签培训协议不符合我们公司规则,可能民营企业例外。另外,与培训师签协议很多事情都无法保证,但这内训前一定要与培训师沟通,否则效果不好。
j.电子版讲义分享:优秀的培训机构每次讲课都把超过资料+讲义赠送,这样的机构课程营改比较优秀。
k. 现场状况问题。笑话、故事、哲理、录像、音箱等烘托氛围,固然重要,但是如果讲师设计的课程现场此类环节过多,可能会影响培训效果。还有互动活动适度就好,问题不可过多,因为过分“互动”如小组讨论、个人发言、互动游戏等,占用了大量的时间。严重后果影响学员的培训效果。
国内银行培训业正处于向全面市场经济、全球化经济过渡时期,传统企业管理教育培训正从理论化、空洞化的知识灌输转向实用化、国际化课程及互动体验式教授,加之企业竞争愈演愈烈迫切需要能够高屋建瓴分析企业环境并能够理论联系中外管理实践的企业家训练师和系统培训课程。这些因素决定了银行企业管理的教育培训还将不断地变革,以跟上国际银行金融企业发展的脚步(微信号bjtqzx)。返回搜狐,查看更多