泛亚电竞家长的信任感一直是所有教培机构都面临的问题，即使是一家老牌的教育培训机构，也可能会遇到新家长的质疑：

　　你的机构真有说的那么好吗？这个活动会不会有什么猫腻？会不会交了钱后就不管我们孩子了？老师的能力有说的那么好吗……

　　如果遇到一个家长在各个环节都体验完之后，不是报班或直接拒绝，而是说“我在看看”“我再考虑考虑”，那么很大机会是因为他对你的机构还不是很信任。

　　近几年，教培行业的负面新闻很多，增加了机构对家长的不信任感。机构的负面消息主要来自以下几点：

　　教师是教培行业的核心泛亚电竞，一个新老师成长为优秀的老师需要大量的时间和试错，但是很多机构没有足够多的优秀老师，也缺乏培养新老师的能力，就想通过包装师资力量以提高获客量。

　　适当的包装无可厚非，过度华丽的描述反而适得其反，在过度的宣传中家长也能够感受到师资力量到底靠不靠谱。

　　有机构在招生会利用看似很划算的噱头吸引用户，从商业角度来说，这是一种商业手段，但是在市场和资本的推动下，演变成了不同的虚假、洗脑的营销手段。

　　很多招生形式一开始诞生时的立意都是好的，然而在市场竞争的激化下，越来越多的营销方法已经变味了。当一项招生方法过度商业化，背离了教育的初衷，难免让人感觉是“骗子”。

　　退费难和机构跑路的事件新闻屡见不鲜，特别在疫情期间，不少机构经营出现困难，在没有通知家长学生就结束营业、卷钱跑路。

　　每年都会有教培机构卷钱跑路事件的报道，圈走学员学费动辄几百万、上千万，这些白白流失的学费、耽误的课程、耗费消费者的时间精力，给整个教培行业造成的负面影响是极其恶劣的。整个教培行业也许会存在骗子，但更多机构一定是好的。

　　由于机构的负面新闻太多，增加了家长对机构的不信任感。虽然这些负面新闻并不代表整个教培行业的风气，但是却能引起家长们的担忧。

　　因此教培机构需要增加家长的信任感，除了口头承诺，更需要的是完善机构自身体制与发展规划，让家长看到机构的实力，放心为孩子报班。

　　教育机构在选择项目的时候，需要考虑自身的实际情况，比如自己目前的资源主要集中在哪个方面，哪个层次的教育是自己想要做，而且做起来会相对比较顺利，然后根据自己的实际情况选择课程体系泛亚电竞。

　　同时，还要了解用户的需求，给家长尽可能多的选项，满足多方面的需求，给孩子创造更多的便利，毕竟孩子的需求是多方面的。这样不仅可以避免孩子和家长在不同的教育机构之间来回奔波，还可以增加机构的收入。

　　用户的需求得到满足，获客和续班率就会得到提高。当机构的续班率比较高时，营销方面的成本就会明显降低，同时口碑宣传也会比较好。

　　一个机构的核心灵魂是老师，机构老师的专业度与技能娴熟度，直接决定了在机构进行干预的孩子能力提升水平与效果。

　　所以，虽然机构的一切环境和服务设置要以学生为主，但这一切又都要依托于机构有一群专业能力出色，且有能力持续对学生进行干预训练的专业师资队伍。

　　为了保证老师的教学质量，机构可以定期为老师提供教学培训，促进老师专业能力和素质的提升。课堂教学质量得到保障，家长就会更加放心。

　　对于机构而言，获客是维持机构生存中很重要的一环，而什么样的客户才是机构的目标客户，就要考虑自身的课程体系针对对象。

　　比如早教或幼教类课程的客户群体，主要年龄在25岁到32岁之间，这类人大多接受过比较好的教育，对孩子教育也比较重视。

　　所以，在进行营销方案制定的时候需要考虑这个层次客户的需求：只要对孩子的成长有帮助，课程体系相对比较完善，师资力量有保障，价格可以承受，用户会更容易接受。

　　在宣传时不要一味地强调价格，而忽视了课程对孩子成长重要性的描述。在大部分家庭里，孩子的教育支出所占比例并不低，只要是适合孩子的，价格并不是家长的首要考虑因素。

　　6月，教育部和市场监管总局联合印发了《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，不仅规范校外培训机构，同时也保障家长的合法权益。

　　虽然《服务合同（示范文本）》并没有强制机构一定要使用，但是如果在家长报班时，机构主动提出与家长签订由教育部印发的合同，会大大增强家长对机构的信心。

　　教育机构想要得到家长的认可，需要一个长期的铺垫，而想要在短期之内达成效果，就必须多在“情”这个方面下功夫，让家长感受到机构的的诚意和专业，让家长感受到自己的权益得到保障。返回搜狐，查看更多