泛亚电竞A、学习的第一个条件是注意力、好奇心和兴趣。典型的障碍有： 学习的第一个条件是注意力、好奇心和兴趣。典型的障碍有 培训没有很有意义的目标 培训的目标很模糊和遥远 学员缺乏目的性 B、于培训中传达给学员的知识和信息泛亚电竞，一般的障碍如下： 于培训中传达给学员的知识和信息，一般的障碍如下： 相互矛盾，不连贯 不同的例证和方式产生不同的意思 错误的方式：过于理论化泛亚电竞，与实际脱节 用词复杂，语言障碍 顺序有误，缺乏逻辑性 C、转化为自己的体验和下结论之前，学员必须先对所学的东西 转化为自己的体验和下结论之前， 进行消化，在次过程中的障碍是： 进行消化，在次过程中的障碍是： 没时间 没内容 练习和所学目标之间没有清楚的关系 方式错误 D、如果发生以下情况，学员就无法将自己的体会和结论转化为 如果发生以下情况， 有用的知识： 有用的知识：

　　请回答以下问题: 请回答以下问题: 培训中学员迟到了,怎么办? 培训中有人接电话,怎么办? 培训后考试吗?怎么考? 培训教室怎么布置? 培训员和学员的关系?

　　针对成人学习的各种需要，请指出一个培训员能做些什么，以便搞清 和利用该需要以激励学习。

　　由商战名家网提供下载，更多资源请登陆 成就 取得成功的需要 参与 交流和参与的需要 个人和职业发展 提高对于自己来说重要的专门技能的 需要

　　- 灵活性 – 在短时间内有能力调整方向, 并知道应该 做些什么 - 鼓励性 – 具有能够感染其他人的热情 - 幽默感 – 不要让自己和气氛变得很严肃 - 真实性 – 己所不欲, 勿施于人 - 成熟性 – 当你认为问题不需要回答的时候可以不回 答

　　- 控制能力 – 有能力使每个人以及整个团队朝着目标 努力 - 创新能力 – 协调任务和程序之间的关系, 使整个的 团队效率更高

　　- 评估能力 – 知道什么样的信息和反馈对于整个团队 的发展是至关重要的 - 转换能力 – 能够帮助其他人把现场的经验应用于对 能力的提高上 - 创造安全的环境 – 身体上的和心理上的 - 沟通能力 – 高度的敏感性和理解能力, 能够转达准 确的意思

　　培训时所指出的结论与学员自己认为的结论不相同 学员所涉及的东西与所学的知识之间差距太大 学员无法将自己的感性东西上升到理性水平

　　成人的教育和儿童的教育是不同的, 主要包括以下三个概念: 1. 自我意识: 从一个完全依赖的人到独立的人 2. 更多经验: 有更多的经验而且会与别人对比 3. 学习需求: 要解决现实中的问题 根据这三个概念, 我们要考虑以下因素: 自我意识: - 实践所学习到的内容 - 在轻松没有压力的环境中学习 更多经验: - 他们需要参与: 与过去, 现在和将来的经验联系在一起 - 需要帮助和指导 学习需求: - 他们需要用: 成人必须知道为什么他们要学习 - 当培训能够满足他们需求的时候, 他们就会很积极 - 如果他们能够看出用处的话, 将来他们会考虑这些方法和工具

　　当员工被招聘,提升或岗位轮换时,为了达到新岗位对工作能力的要 求而对员工进行的在职的学习过程.

　　知识 – 个人需要知道和掌握的 技巧 – 个人需要能够做到的 态度 – 你自己是如何看待工作的

　　传统 老师为导向 写和听为主 非对就错的答案 集中在写和听 老师至上 低的兴趣和热情 对少数人更关注 学员的责任感低 少量实践 学习理论 老师制定规则 个人学习 互动 学员为导向 发现和经验分享 建议可以选择 覆盖所有的学习风格 学员至上 高的兴趣和热情 鼓励所有的人 学员的责任感高 大量实践 学习更多的生活经验和技巧 少量的规则, 由学员制定 团队学习

　　培训需求分析 常用培训需求分析方法 需求面谈的五要素 确定培训目标 培训内容的收集 培训方法的选择 培训教材的编写

　　培训通知的目的和内容 学员人数和培训效果 培训教室的布置 培训道具 作息时间 培训结束

　　教育培训学习的区别 培训的定义 培训的内容和方法 演讲培训和辅导的目的 成年人学习的特征 专业培训员的要求

　　无论你的培训风格是什么, 信任是基础! 无论你的培训风格是什么, 信任是基础!

　　• 信任不会持续很久, 这就要求我们必须在保持一个良好的信任水 平上多些投资. • 信任的一个最重要因素是两个人之间的开诚布公. • 如果我们能够告诉别人关于我们自己和我们的感受, 如果我们能 够很开放的接受和给予建设 性的反馈, 我们就会很快的建立起 信任. • 要经常意识到别人是如何理解我们的言行和 举止的. • 记住学员的名字并经常使用他们. • 引用学员说过的话来证明学习观点. • 在休息的时候找那些比较特殊的人教学交流 • 真诚的关注和尊敬每一个学员.

　　• 描述相关的情况来解释我们的观点. • 随时准备为他们提供帮助. • 言行一致 • 人们会经常考虑到: 这和我有什么关系或者我改变对我有什么好 处 • 信任是无条件的, 也没有行政划分

　　我们从小到大接受过三种提高的方法:学习,教育,培训 但这是三种不同的方法,实施的方法和手段是不同的,我们在培训中 最大的问题是我们现在做的培训中有很多还不能算作培训,是教育. 现在几乎所有的公司都会把学习的能力作为公司的核心竞争力之一, 但什么是学习,应该怎么做,我们并有正确地理解.所以做培训之前首 先要能区分教育,培训和学习这三者的区别.

　　目标导向 他们学习是为了达成某种目的 活动导向 他们参加培训是出于对活动本身的兴趣或社交的需要 学习导向 他们参加培训是出于对知识的需求

　　成人学习的法则； 注重实际问题的解决； 必须能够联系学员的学习目标与需求； 必须能够与学员以往的经验产生共鸣； 允许不同意见、不同观点的的发表； 尊重学员的见解； 尽量鼓励学员分享知识和经验； 将学员当成人对待。

　　对于专业的培训员来讲这些技能都很重要 内容 演讲 知识 重点 培训者 过程 讲解是什么 评估结果

　　常用的专业培训方法 专业演讲技巧 如何克服紧张情绪 有效开场白的四步骤 演讲中对声言的要求 演讲中的肢体语言 提问的技巧 回答学员问题的技巧 有效地组织小组讨论 如何有效地与各种培训学员沟通