泛亚电竞原标题:企业培训必备:CSA引导通用模板,让你轻松掌握会议流程 培训管理笔记
CSA是三个英文单词的缩写,这三个单词分别是Clarifying(澄清)、Solution(解决方案)、Action(行动计划),分别代表是会议中的三个流程,每个流程都可以搭配不同的引导工具
简单点理解就是会议主持人,目的是为了帮助与会人员更有效的研讨并作出决策,他可以帮助提升人与人之间、部门与部门之间的沟通效果,并使之更加聚焦在结果之上
目前常用的CSA引导流程通用模型(可直接使用),大概是由以下几个部分构成:
在开场前一定要做入场调研,了解参会人员基本情况以及大家对会议相关需求情况;其次要明确,开场阶段要达成的目的:
该阶段的核心是探索和选择正确的问题泛亚电竞,主要是为了让大家明确需要解决的的最终问题,有三个方面需要澄清:
让每个成员进行独立思考(ME),接着在小组内部进行分享合并信息(ME),最后让整个团队能聆听这些想法泛亚电竞,并进行信息同类化整合(US)
将可执行可操作性的方案进行书写罗列,然后根据行动计划的紧迫性和易实施性进行排序和落位,学员认领行动计划,组织者持续跟进行动计划的完成效果
复盘总结可用常规方法,来谈谈大家对本次培训或会议的想法,而后进行答疑和总结