连锁企业年度培训计划——助力业绩提升批量培养人才让扩张泛亚电竞不再缺人
发布时间:2023-09-10 03:34:55

  泛亚电竞原标题:连锁企业年度培训计划——助力业绩提升,批量培养人才,让扩张不再缺人

  培训课题的设立是建立在严谨的需求分析基础之上的,同时课题的设定不能脱离企业战略方向与年度经营目标,为此超一咨询常用的是“532需求分析法”与“资料审阅法”,用来保证培训方向正确,授课内容实用并易于执行。

  超一咨询成立于2012年,一直专注连锁企业人才训练,通过服务上千家连锁企业,并与上万名店长、区域经理、运营负责人交流,我们发现互联网时期大家对知识基本处在“一说都会,练习全废”的状态,而培训负责人在选择课程上又希望有限的时间期望老师把企业关注的核心问题都培训,此易出现“贪多嚼不烂”,最后无效果,所以对店长、区域经理层级培训我们认为:训练重于培训;掌握重于传递;有效重于新颖;单点重于全面。

  最新部分服务客户示例:棒槌岛辽参、精中教育、叁拾加水果、康美尔乐健康、佰伊服饰、国静饰品、新免集团、泰奇烘焙、立创医药、美丽小铺连锁、酿酒公社、小梦科技(便利店)······

  连锁企业年度培训计划:是每年度企业制定的员工培训计划。年度培训计划书主要考虑以下几个方面的内容:培训需求调查、年度培训计划的制订、年度培训计划的组织实施、培训总结、培训效果评估等。

  店长做为连锁企业的核心,既是有效的总部执行者,又是成功门店的经营者,所以需要具备非常强的领导魅力、沟通能力、数据分析能力、绩效达成计划能力、目标追踪能力、会员管理能力、店务落地执行能力等,同时店长的培养速度还决定连锁企业的扩张速度,所以店长培养计划应该是连锁企业年度培训计划的核心。

  区域经理在连锁企业中上连公司,下承门店,中间对应市场动态变化,随着大环境的变化以及市场多方残酷的竞争,传统门店举步维艰、门店被员工和顾客绑架,整个零售生态圈被严重破坏,因此,企业更需要能力强的区域经理和督导去指导和帮助,尤其是团队组建、人员管理、会员管理、品项管理、培训规划、目标管理、库存管理等去真正给到门店实战性指导。同时对店长的培训计划更需要区域经理和督导持续的跟进来落地执行,所以区域经理的培训是企业的重点,同时:

  超一咨询想对您说:我们建议连锁企业在制定年度培训计划时,充分重视培训需求分析与团队技能水平、知识结构分析,并相信超一咨询的专业,与我们充分探讨,我们将运用“定制化内训”的手法,为企业打造系列课程,专属课程,助力企业人才培训,实现业绩提升与快速扩张泛亚电竞。

  依据季节、节日对消费者与团队的心理影响,根据管理需要、营销环境,按照春夏秋冬,我们推出了不同季节培训的课题,涵盖年度经营计划制定、区域经理、店长、销售人员,供参考。

  秋季重点强调下一年度经营目标的制定与为门店备战冬天(旺季)储备足够的人才与提升人效。培训分两个阶段:

  第一阶段《以结果为导向的年度经营计划与培训计划制定》,参加人员:企业各部门负责人。

  重点强调年度经营计划制定原则、调研实施、制定方法。以及匹配年度经营计划的培训计划制定。

  第二阶段《金牌店长之人效风暴》,知人善用人,引爆高人效。参加人员:店长、区域经理、店助等

  面对个性化越来越鲜明的80、90后员工,延长工作时间,增加任务量等粗放的管理方式已经过时,不是单纯的激励制度就能激发员工的老板心态,大部分管理者往往只会站在自己的角度看对错,而不是站在企业的角度看利弊,管理者要的是“乖”的员工,而企业要的是“对”的员工。“对”的员工就是能给企业真正创造利润价值的!但大部分管理者没有此领悟,因此还用旧思维来管控团队,非但激发不起团队产值效益,还会引发员工因不适应管理者风格而离职,造成企业人才资源的流失、人员成本的增加。

  本阶段让店长掌握带高效团队的方法,让其成为一名更专业、更优秀、更有效率、更有领导魅力的管理者,并助你打造一支优秀团队,引爆业绩飞跃式的倍增。

  冬季人们开始总结一年的成长与收获,大多数人从心理上开始进入“是时候奖励自己一下”的状态,再加上重要节日“年”泛亚电竞,各大商圈客流量明显倍增,可以说冬季是连锁企业完成年度经营目标最重要的一个月。同时我们面临的问题是较其他三季员工离职率增高、人心浮动、新人更难招聘的问题。

  第一阶段《门店销售冠军训练营》,成交定乾坤、业绩卖翻天。参加人员:店长、销售人员、区域经理等。

  冬季销售人员技能1%的提升往往可以带来业绩30%以上的增长,本阶段将系统提升店面销售人员基本工作素质,了解终端销售服务技巧、强化优质服务的顾客意识,了解顾客消费心理。提高企业终端店铺的顾客沟通力,减少和杜绝店铺不必要的顾客流失,让企业在年度业绩冲刺时,上下一心,行为一致。

  冬季团队稳定,人心归一是门店冲刺业绩的基本保障。店长做为门店的最高领导人,需要非常强的领导魅力,沟通能力、识人能力、用人之术、留人之道等,这样才能够带领团队冲刺业绩,为顾客提供专业满意的服务,为公司赢得相应的利润,起到承上启下的作用。

  “一年之计在于春”,此时的团队成员大多心中有了新的目标,不期望枉费新的一年。

  本阶段重点帮助员工梳理个人目标,使之个人目标是建立在公司目标达成的基础上,同时培养员工负责任、发现问题解决问题、感恩的心态等,

  第二阶段《超级督导/区经提升班》,短期业绩”盯“,长期店务”定“,参加人员:区域经理、督导、运营总监等。

  连锁总部指令的传递,年度培训项目落地,长期店务管理的制定和落实等都需要督导与区经团队的通力配合与支持,区经/督导团队的巡店也不是到店溜一圈,挥一挥衣袖不留下任何一片云彩这么简单,本阶段围绕企业年度目标的达成,终端业绩的提升,重点培养督导/区经团队的市场运营综合能力,如巡店技术、带教技术、门店诊断等,带动门店引爆业绩。

  第三阶段《打造冠军店长》,突破胜任力,管理要结果。参加人员:店长、店助、区域经理等。

  让店长或更高的门店管理者更清晰自己的职能方向,在角色认知、管理认知、业绩认知上,一切以数据结果为导向,做员工的“教练”,而不是做员工的“保姆”或“父母”,从员工专业技能、销售技能、目标建立和分解、流程建立和执行、终端顾客维护和圈养等几大方面,让管理者从“我”的层面到“利他”的层面,突破自己的胜任力,建立以成果为导向的价值管理模式。

  酷暑来临,消费者出门的意愿明显下降,此时在业绩提升、门店经营上应从依托客流的销售导向转为策略导向。

  第一阶段《VIP顾客服务营销与粉丝经营研修班》,参加人员:区域经理、督导、

  此阶段重点让管理者认识会员管理的重要价值,真正重视会员管理,进行强锁粉;掌握会员的开发和维护技巧,学会会员服务升级技巧能给到运营者在运营、管理上的落地实战工具;提升管理者对目标的敏感力和追踪力,增加目标管控技能。

  第二阶段《营销风暴》,数据论英雄、运管建渠道。参加人员:区域经理、督导、市场部等。

  本阶段重点是提升学员活动方案的设计与策划能力,以及方案的执行和过程管理能力,从而倍增门店业绩。

  备注:每一门课程课单独执行培训,亦可用定制化内训手段依据企业实际情况做出调整安排,详情咨询:谢老师 135 2879 5040

  超一咨询提供的定制化内训服务由公司营销副总谢文娟女士全程参与规划,依托企业行业属性、受训群体特点、拟解决的问题等因素为企业量身定制。

  深耕培训咨询行业10年,擅长连锁企业定制化培训规划、拓展培训、大型活动主持、加盟商培训策划!

  商超百货 :茂业百货、华润万家、徽商集团、百佳华百货、北人集团、维多利集团迪亚天天、重庆世纪新都百货、金太阳超市连锁,包头好又多超市、民润超市等

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